はじめに
株式会社プロラボホールディングスは、2020年9月に「広告表現コンプライアンス委員会」を発足しました。委員会では広告表現において「薬機法」、「景品表示法」、「健康増進法」などの観点より、お客様に「各種関連法規に抵触していないか?」「優良誤認になる表現になっていないか?」等の観点より社内の広告表現に関わる知識向上に努めています。
広告制裁物の審査は、外部顧問やアドバイザーの意見を必要に応じてヒアリングし情報を反映した広告物を作成しています。今後も、広告表現の質向上をさらに推し進め、関連法規の遵守はもちろん、お客様が安心して商品をお選びいただけるよう、よりわかりやすい広告づくりに努めてまいります。
さらに、社内での法令遵守徹底を目的とし、行政・業界など世の中の最新の動きを察知し、毎月営業日初日に商品広告に関わる勉強会を実施しています。
広告表現コンプライアンス委員会 組織図
![広告表現コンプライアンス委員会 組織図](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2024/01/organizationchart_pc.jpg)
![広告表現コンプライアンス委員会 組織図](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2024/01/organizationchart_sp.jpg)
各種関連法案相談先
みなと区保健所
港区 生活衛生課
食品広域監視係 03-6400-0047
・広域流通食品及び輸入食品等の監視、指導
・広域流通食品及び輸入食品の違反調査
・自動販売機・移動営業の食品営業の許可及び届出
社内広告物リーガルチェックフロー
![社内広告物リーガルチェックフロー](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/09/check_flow.png)
![社内広告物リーガルチェックフロー](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/09/pic_02_sp.png)
社員教育
新入社員
薬事法、景品表示法に関するセミナー動画を使用した講習会を実施
担当:人事G
内容:薬機法、景品表示法などの各種関連法令と商品告知について
在籍社員
各種関連法案の勉強会を毎月第1営業日に実施
担当:広告表現コンプライアンス委員会
内容:1ヶ月に起きた関連法規に関する事例と解説、新規または更新される法令関連の共有
顧客への法令遵守への同意
エステプロ・ラボ正規取扱店 規約
3.販売方法(対面カウンセリング販売の徹底
(2)「エステプロ・ラボ正規取扱店」は、薬機法、不当景品類及び不当表示防止法、その他関連法規を遵守し、本商品を顧客に販売及び提供しなければならない。なお、これらの違反によりメーカーに損害を与えた場合、メーカーが被った損害について「エステプロ・ラボ正規取扱店」が賠償するものとする。
当社商品取扱店様には、初回導入時に薬機法をはじめとする関連法規を遵守した販売及び提供を同意いただくことを義務付け、同意いただけない場合は取引は開始しない。また違反があった場合は、商品取扱店である顧客に損害賠償を請求する。
顧客への法律教育
薬機法、景品表示法に関する講習会を実施
担当:インストラクターG
内容:薬機法、景品表示法などの各種関連法令と商品告知について
当社商品の新規導入店様、ならびにフランチャイズ加盟店様へは導入時に『薬機法』、『景品表示法』など取り扱い商品に関わる各種関連法令の遵守徹底と商品告知方法についての留意点についての講習を実施する。
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/pic_03.png)
当社、商品を取扱いただくBtoB顧客へ商品説明を実施する前には、必ず商品をご案内する際の注意点をご説明させていただくことで、顧客の法律への知識向上と、各種商品への正しい理解を深めていただく。
顧客への各種関連法規への注意
顧客から発信される広告はBtoC向けの発信になるため、消費者への誤解を生まないように当社からSNS発信内容のパトロールを実施(担当:商品管理部)削除案件が発生した場合、社内共有のスプレットシートに詳細を書き込み、各営業担当者より削除・修正の通知を行う。削除の確認が取れ次第、スプレットシートに削除日を記載し保存を行う。
プロラボホールディングスの取り組み
ビューティ・ビジネス・コンプライアンス研究会(BBCA)
本勉強会は野田聖子代議士にご賛同いただき、佐藤尊徳氏を特別顧問に迎え、美容ビジネス関連の経営者(経済人)と官僚(役人)と政治家の三者(官・民・政)の間で情報および意見交換を行う場をつくり、コンプライアンス等の関連法規や行政の最新情報の共有、さらに異業種間で経営・マーケティングに関する様々な知識やノウハウを学ぶことでよりコンプライアンスに強い健全で堅固な美容業者の育成および業界全体の事業発展に貢献することを目的とする。
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/logo_bbca-1.png)
BBCAの概要
名称:ビューティ・ビジネス・コンプライアンス研究会(BBCA)
組織/特別顧問について:本勉強会は野田聖子代議士にご賛同いただき、佐藤尊徳氏を特別顧問に迎え、佐々木広行(株式会社プロラボホールディングス代表)が事務局(※その他参加者は別途会員一覧参照)となり、美容業者の経営者向けに開催する私的な会員勉強会及び異業種交流会とする。
第1期 BBCA勉強会 講師の方々
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第1回
厚生労働省健康局生活衛生課 課長 長田 浩志氏
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第2回
消費者庁表示対策課長 真渕 博氏 / SBCグループ 湘南美容外科クリニック 総院長 相川 佳之氏
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/bbca_03.png)
第3回
経済産業省 商務情報政策局 商務流通保安グループ 商取引監督 課長 坂本 里和氏 / RIZAP株式会社 代表取締役 瀬戸 健氏
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第4回
株式会社ネクシィーズグループ 代表取締役社長 近藤 太香巳氏 / 消費者庁取引対策課 法令係長 平林 明裕氏
第2期 BBCA勉強会 講師の方々
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/bbca_05.png)
第1回
自由民主党 衆議院議員 野田 聖子氏 / 株式会社損得舎 代表取締役 佐藤 尊徳氏
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/bbca_06.png)
第2回
内田プロデュース 代表 内田 今朝雄 氏 / 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ代表取締役会長 野尻 佳孝氏
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第3回
内閣府 知的財産戦略推進事務局長 井内 摂男氏 / C Channel株式会社 代表取締役 森川 亮氏
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第4回
経済産業省 商務・サービスグループ 政策統括調整官 江崎 禎英氏 / 株式会社ネクシィーズグループ 代表取締役社長 近藤 太香巳氏
第3期 BBCA勉強会 講師の方々
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/bbca_09.png)
第1回
株式会社パソナグループ 代表取締役 グループ代表 南部 靖之氏 / 自由民主党 衆議院議員 野田 聖子氏
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第2回
自由民主党 衆議院議員 青年局学生部長 鈴木 隼人氏 / 大王製紙株式会社 前会長 井川 意高氏
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第3回
株式会社DDホールディングス 代表取締役社長 松村 厚久氏 / 自由民主党 衆議院議員 野田 聖子氏
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第4回
株式会社ベネフィット・ワン 代表取締役社長 白石 徳生氏 / グランプロクリニック銀座理事長 松山 淳氏
第4期 BBCA勉強会 講師の方々
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/bbca_none-1.png)
第1回
公益財団法人 日本サッカー協会 相談役 一般社団法人 日本トップリーグ連携機構 代表理事会長 川淵 三郎氏
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第2回
日本交通株式会社 代表取締役会長 Japan Taxi株式会社 代表取締役社長 CEO 川鍋 一朗氏
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/bbca_14.jpg)
第3回
株式会社シーラホールディングス 取締役会長 杉本 宏之氏
![](https://www.esthepro-labo.com/wp/wp-content/uploads/2023/08/bbca_none-2.png)
第4回
株式会社ティア 代表取締役社長 冨安 徳久氏
広告表現コンプライアンス委員会 取り組み
2020年
・法令遵守に関わる社内勉強開始(毎月第1営業日)
・社内ツール作成時のマニュアル作成
・過去制作物の見直し
・顧客発信SNSのパトロール開始
・業界内に関する各種関連法規違反事例の社内周知
・顧客へ再徹底の依頼(セミナーにて)
2021年
・プロラボスタンダードBOOKに関連法令の内容掲載
・社内テスト実施
2022年
・社内販促物薬事法チェック審査チェック体制の確立